10月スローガン　　「お客様の期待を超える」

お客様の期待とは何なのでしょう？
依頼したことを確実にこなすこと。
依頼は、そのお客様が持っている要望であり、こなすとは、その要望に対して満足した答えを出すことだと思います。
この仕事が出来るまでは熟練が必要です。
商品知識、仕入先・得意先の把握、配送状況、在庫の有無等、様々な状況を判断し回答しなければなりません。

　　　　　これが出来て担当者として一人前

では、お客様の期待を超えるとは？

表面化していない潜在したお客様が持っている悩み、ニーズを聞き出し、様々な引き出しを駆使し　その悩みを解決する。
一つの結果を出すことがミッションであれば、先方にとって必要とされる、更に喜んで頂ける答えを、0あらゆる角度から見つけ出し対応する。
電話の応対や接客態度でもお客様の期待を超えるサービスが可能です。
我々は接客業ではありませんが、常にお客様から見られているという意識が重要です。

コバヤシ産業の担当者は　営業マンは　口コミ点数　何点なのでしょう？

本日の早朝の伏見稲荷　かなり冷え込んでいました。
着込んで行って行って正解でした…ただし、眼力さんに着くころにはじわ～っと汗が

本日からコバヤシは下期スタート

静寂の伏見稲荷

同じことを繰り返すだけです。