管理者研修

今日はISO所得に向けて管理者研修を行ないました。
前回は会社のの強みや弱み
今回は特性要因図を用いて売上高拡大をテーマに
取り組みました。
その後各班で発表です。
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色々な要因が上がって来ました!
やる気=報酬と言った直接的な意見もあったのですが^^;
やはり営業の基本は訪問回数ですね。
以前受けたことがある「開拓・提案営業のやり方」で教え
ていただいた公式ですが・・・

実績=(訪問回数×接触時間)+信頼度

 
人間関係における信頼の要素は
 
尊敬できる→知っている(一般知識・専門知識) 
         出来る(技術力・実行力)
 
 信用できる→守る(時間・約束)
         良い(態度)
   
と言った話を聞きました。
なるほどですね^^v
モノづくり商社と謳っている営業マンが事務所にいてても
情報は入ってきません!
お得意先様
仕入先様
協力業者様
異業種の皆様
如何に多くの方とお会いするかで我々の存在価値が
決まると言っても過言ではないと思います。
コバヤシ産業と付き合っていれば得をする
こう言って頂けるように頑張ります(⌒0⌒ゞ